보증 및 반환

Loveofqueen에서 고객 만족은 항상 최우선입니다.

우리의 헌신적 인 품질 관리 및 품질 보증 팀은 선적하기 전에 귀하의 물품을 검사합니다. 우리의 제품 품질 보장됩니다. 그러나 구매하기 전에 신중하게 크기를 확인해야합니다. 제품 페이지에서 사이즈 차트를 참조하십시오.

귀하가받은 물품에 만족하지 못하면 교환이나 환불을 쉽게 준비 할 수 있습니다. 우리는 여기에 도움이됩니다! 주문에 문제가 있으면 티켓을 제출하십시오!

30 Day 반환 보증

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately 문의.

우리에게 접근하는 방법

우리에게 간다. 문의 page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

우리의 솔루션 :

1. Loveofqueen의 책임 :

당사가이 문제에 책임이있는 경우 환불 또는 교환을 위해 창고에 반환 할 수 있습니다.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

2.Customer 's responsibility

고객이 잘못된 크기, 제품을 주문한 경우 또는 상품 교환을 원할 경우 반품을 허용 할 수 있습니다.

이 경우, 고객은 교환을 위해 배송 비용을 양 방법 (창고로 보내거나 창고에서 가져 오는)에 대해 책임을집니다. 고객이 환불을 선택하면 원래 제품 가격을 환불 해드립니다. 모든 배송료는 환불되지 않습니다.

보증에 대한 추가 참고 사항

모든 반품은 먼저 고객 서비스 팀의 승인을 받아야합니다. 승인되면 RMA 양식이 제공됩니다. RMA 양식이없는 반품 된 품목은 접수되지 않습니다.

모든 반품 품목은 신품 상태, 미사용 / 미사용, 왁스 칠 안 함, 모든 원본 태그 및 원래 포장과 함께 제공되어야합니다.

고객이 환불을 요청하면 반환 된 품목을 수령 할 때 원래 제품 원가를 환불 해드립니다. 항목을 반품하는 모든 운송료 및 최초의 운송료는 환불되지 않습니다.

우리는 친밀감, 수영복, 란제리 및 미용 제품 또는 할인 품목에 대한 반품을 허용하지 않습니다. 고객이 잘못된 항목을 받았거나 항목에 결함이있는 경우가 아니면

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